今日湖北网讯（记者：王成高 通讯员：王灵莉）钱铭，赤壁市国税局税政科科长，“营改增”综合业务项目组负责人，从全面实施营改增的集结号吹响，国家税务总局发出“总攻令”开始，就像一个上满发条的陀螺不停地忙碌着，担任着多面手的角色，既要负责营改增工作的内外协调与总体安排，又要负责过渡期减免税政策的衔接与落实，确认试点纳税人增值税防伪税控升级版的安装、运行，各项“营改增”政策宣传培训资料的编写、发放，相关政策的收集、解读、培训、上报，样样都干。

伴随着“营改增“文件细则越发越多，钱铭总是早早的研究好总局的各类公告、政策，熟读研究清楚，再条分缕析地分类整理，放在随身带着的工作袋里，以便随时拿出来给纳税人讲解。

问他熟记于心的政策为什么还总随身带，他总笑着说：有的纳税人不熟悉政策，我们把文件拿出来一条条的解释给他们听，纳税人看着文件，听得更放心、安心一点。“

作为“营改增“政策辅导的“桥头堡”和“指路灯“，诊治“疑难杂症”的专家，他每天都面对各式各样的提问、咨询、求助，他总是面带微笑，百问不厌，百事不烦。再复杂的政策，经过他的梳理归纳,都会变的条理清晰易于办理;不懂税收政策的纳税人，经过他的解释说明，都能欣然接受规定按章办理。

针对纳税人在“营改增“试点期间反映较多的涉税疑难杂症，钱铭每天下班后都会和大厅窗口的同事们一起集中商讨解决办法，为纳税人提供最满意的答案。

4月30日的下午，省局紧急通知要对高速公路纳税人进行辅导。接到通知后，钱铭和同事一起，匆匆赶往全市各个高速路口，在高速收费站台前张贴《致广大驾驶员朋友的一封信》。

夜色已深，营业税正式退出历史舞台的钟声即将敲响，钱铭仍在“营改增“的一线忙碌着，一切为了”营改增“。