高高兴兴买车，却在提车的时候遭遇烦心事。日前，太原市民林女士致电本报“民生热线”反映，她在晋祠路某汽车4S店被强制要求在店内购买汽车商业保险，不买保险不仅不能享受购车优惠，而且将延期提车。

　　“强制顾客在店里买车险，太不合理了，简直是霸王条款！”说起不久前的买车遭遇，市民林女士有些愤愤不平。11月中旬，晋祠路某汽车4S店搞促销活动，现场交全款可享受1.2万元的购车优惠。见优惠力度挺大，林女士以11.2万元的价格买了一辆小轿车。购置新车的林女士满心欢喜，然而，前两天林女士去提车时，被告知必须在店里购买汽车商业保险，否则不能享受先前的购车优惠，提车日期也将延后。无奈之下，林女士花费5900多元在4S店为新车购买了商业保险。

　　“一般规模较大的保险公司都会在汽车4S店派驻办事机构，一些4S店出售的新车如果在驻店的保险公司投保，保险公司将根据投保金额‘返点’给4S店。”采访中，从事汽车销售的黄女士道出部分4S店“捆绑”销售保险的秘密。除此之外，“一些4S店向投保顾客声称，他们与保险公司有合作关系，店内投保的顾客可以享受理赔、维修等‘一条龙’服务，以此诱导顾客在出险后到店里维修，赚取维修费。”黄女士说。

　　“4S店要求顾客必须在店内购买保险的行为，侵犯了消费者的自主选择权，涉嫌强制消费。”律师李伟峰表示，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。换句话说，消费者有权根据个人情况自主选择保险公司，有权自主决定投保的险种，4S店无权越俎代庖。

　　“是否购买、如何购买汽车商业保险是消费者的自由，4S店强迫购买汽车商业保险的行为不合法。”市工商局12315消费者申诉举报中心的工作人员表示，欺骗或者强迫消费者购买商品或者接受服务，搭售商品、服务或者附加其他不合理条件的，工商行政管理部门或者有关行政部门可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得，处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，处以1万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。徐方伟