住房公积金中心蕲春办事处不断推进“放管服”改革
2021-04-02 14:03:46
来源:今日湖北


本网讯 (通讯员/骆福南)今年以来,蕲春办事处认真落实“放管服”改革精神,以“高效办成一件事”为目标,以便企利民为导向,以“一网通办、一窗通办”为手段,不断优化服务环境。
一是在县政务中心设置综合窗口4个、跨省通办窗口1个,政策咨询窗口1个,配备工作人员7名。做到了人进、事进、权进,实现了“一门全办”。
二是制作和发放公积金网厅、手机APP使用宣传展板,宣传公积金网厅和手机APP使用方法,让网上公积金、指尖上的公积金真正落到实处。
三是积极响应政务中心创建“红旗窗口、服务之星”活动,认真履行首问负责制、限时办结制、热情周到制,努力打造服务金样板。
四是开展全员到岗跟班工作,全体干部职工每天轮流到政务中心跟班工作,实现了人人熟悉公积金政策,个个熟练办理公积金业务。
目前,公积金业务网办率达75%,群众满意度达100%。公积金窗口被县政务中心评为红旗窗口,两人被评为服务之星。
编辑:晓颖








