东宝区人社局“三举并措”推进企业养老保险扩面征缴
2018-01-21 10:42:33
来源：今日湖北网
今日湖北网讯（刘玲娇 周彦娟）今年以来，荆门市东宝区人社局“三举并措”全力推进企业养老保险扩面征缴:一是提高服务质量促征缴。以深入开展“两学一做”学习教育为契机，借助“党员主题活动日”、“道德讲堂”等平台，加强经办人员职道德教育，提升个人修养，切实转变工作作风。严格实行“微笑服务”和“首问负责制”，公布“事务办理告知书”，设立投诉热线，让参保单位和个人办成事、办好事，不吃闭门羹、不跑冤枉路。二是优化经办流程优征缴。加强业务整合，突出窗口操作规范性，坚持高标准、严要求，按程序为参保单位办理相关手续，有效解决了原来各窗口“忙闲不均、资源浪费”的现象。积极推行工作人员请假缺岗顶岗制度，加强经办人员的业务指导和培训，培养“多面手”，实现了服务窗口“一岗多能”和“一站式服务”。今年以来，企业养老保险事务一次性办结率可达98%，企业和个人事务办理满意度均达100%，有效提升了经办效率。三是狠抓任务落实保征缴。围绕“争扩面、促征缴、保发放”要求，认真执行既有政策规定，及时总结回顾上年度工作情况，将年度目标任务量化分解到月、落实责任到人。实行保费征缴月通报制度，对保费征缴实行动态监测，一月一通报、一月一调度，分析不足，总结经验，及时调整征缴措施。截至今年10月，全区完成企业养老保险征缴9349万元，占全年目标任务的83%，为年度目标任务的顺利完成奠定了基础。
