整治前的浏河小区

整治后的浏河小区一角

　　在创卫这场战役中，无主管部门、无物业管理、无人防物防的“三无”小区的整治，是瓶颈之一。

　　东宝区浏河社区积极探索居民自管自治机制，为“三无”小区的整治树立了一个典范：他们成立了全市首个自管自治会，将一个曾经的“三无”小区治理成为文明示范小区。

　　6月12日，记者走进浏河小区，发现堵塞多年的下水道通了， “无家可归”的车辆停靠有序了，崭新的防护栅栏安装了，视频监控发挥作用了，健身器材投入使用了，花坛复绿了，违法建设全拆了……这里，已经发生了翻天覆地的变化。

　　这样一个曾遭物业弃管的小区，是怎样做到华丽转身的？

　　说起浏河小区，它曾是荆门城区最早的“成熟小区”，始建于上世纪80年代初，因建设年代较长，无房屋维修金、无围墙、基础设施落后，居民因服务不到位欠缴或不缴物业费，2000年开始再无物业公司愿意承接该小区物业管理。“城里的小村落”“花椒小区”就是浏河小区的真实写照。社区也曾多次组织人员突击整治，但“今天整治、明天还原”，整治效果难以维持。

　　2015年，浏河社区居委会主任苏玉梅深思熟虑后，亮出新招：“替民作主不如居民自主”，她组织了一场“爱我小区”专题讨论活动，很快与居民达成共识：还权于民，把小区治理的话语权和管理权还给居民，变包办为引导。

　　经过大家推选，退休干部张本雄、下岗职工张建国、热心大姐黄运秀、善良老人何先珍走马上任，成为小区第一届自管自治会成员。浏河社区根据居民的需求，在与居民充分协商的基础上，制定了小区自管自治会工作职责。围绕小区创卫等工作短板，自管自治会组织居民动手拆除违法建设2800平方米，铲除菜地3000平方米，为居民代办服务5大类3000人次。

　　在自管自治会的带动下，浏河小区组建并发展壮大了“红袖标志愿者协会”、“健康养生协会”、“邻里能帮就帮互助会”等五支队伍共计500人，小区里的广场舞大妈们也纷纷加入了志愿者队伍，她们将广场周围的环境卫生承包起来；小区的红袖标志愿者协会义务当起了文明监督员；健康养生协会组建后，共组织20余场健康养生讲座，受益居民达1000人次，通过传播健康养生知识来推动居民们动手美化家园；荆门市一中的阳光志愿者协会高二年级的同学们每周五最后一节课都会走进小区，开展义务清扫，文明创卫的新风吹遍小区的每一个角落……

　　为充分调动居民家庭创卫工作积极性，浏河社区引入积分兑换理念，以积分记录美德，以积分兑换服务，以行动传递正能量。他们首创开展了“今天，您积分了吗”活动，以传播社会正能量、家庭美德实践、家庭素质提升、家庭生活艺术、家庭关爱服务、邻里公益服务等六大类47小项为积分内容，以1000分为最低标准，设立积分档次，并根据不同积分进行奖励兑换，鼓励居民由旁观者向创卫的参与者主体转变。目前，小区的700多户家庭中，已有超过一半的住户自愿申报参与了社区积分兑换活动。