本网讯（记者熊文胜 通讯员李琼)“要是能调解，当时在派出所就调解好了，商量不好的”，“我也受伤了，我也会来起诉他的”……，这段争执发生在鄂州市拘留所“民调委”办公室。原来，王某（男，22岁）是杨某37岁（男）聘请的服装厂工人，2019年7月9日12时许，王某找老板杨某讨要5600元工资未果，双方发生争执，随后又升级为互相打斗，王某手机受损，眼睛受伤，脸部软组织挫伤，当地派出所多方调解无果，双双被依法行政拘留3日。入所时，两人仍情绪较大，一个要说法，一个要公道，不然决不罢休。

　　就在双方都不肯让步，局面陷入僵持时，拘留所所长王火才联合“民调委”主任罗伟建一同做双方的思想工作，一边希望杨某考虑员工脸部被打伤的情况，一边从情感方面劝说杨某理解王某的损失，耐心劝说杨某要按照法律法规来办事，特别是要遵守《劳动法》来给工人发工资，让劳动者得到应有的报酬，努力通过法理教育使杨某回归理智。通过一番教育后，杨某认识到自己的不对，说自己不是不给工钱，是外面的货款未结算，自己心理也着急，王某总是催讨，心里也烦，越不想说，他越电话骚扰，所以才闹成这样。

　　与此同时，罗伟建也极力对王某开展矛盾化解工作。他细心地注意到，王某脾气急躁，言语不当是造成矛盾升级的重要因素。在了解了事发起因、经过和矛盾症结的基础上，调解员“号准脉搏”“对症下药”，对王某也进行了动之以情、晓之以理的疏导、教育工作，通过“计要工钱有理，但被拘留是事实”等启发式教育，使王某逐渐认识了自己的错误。

　　“守法是天理，和谐是天道，丧失理智是自我惩罚”，王某、杨某经过拘留所民警和“民调委”调解员耐心工作，心理上都有了理亏的表示。民警和调解员趁热打铁，引导和鼓励他们互谅互让，共同寻求矛盾解决方案，促使他们最终达成一致意见：杨某承诺本月15号一定付清全部工资5600元，并答应赔偿损失费1800元，共计7400元，王某不再为此事给杨某制造麻烦或挑起事端。双方均表示对此纠纷再无争议，握手言和，并在调解员主持下签订了调解协议书。

　　一场因工资引起的劳资纠纷在民警和调解员的共同努力下得到了圆满的解决，杜绝了矛盾升级转化。