中消协曾联合研究机构发布家电消费与服务大数据研究报告，该报告显示，50%以上的消费者关心家电核心部件的材质问题，消费者购买家电时最关注的是维修服务因素。由此不难看出，消费心理受消费水平的影响之深。在经济条件越来越充裕、生活水准越来越好的今天，人们选择厨电产品已不再把价格放在第一位，品质、环保、服务等也被越来越多地纳入到考量的范围。

　　消费心理作为一个重要标杆，推动着企业不断优化改革。各大企业顺应消费者心理，也越来越注重提升售前、售中、售后的各个环节服务质量。比如买厨电，售后服务好不好即是一个硬道理，已成为消费者心目中的一杆秤。专注引领中国红外线灶具技术19年的厨之宝，对自身产品质量精益求精外，更是在售后服务质量上一诺千金。

　　19年来，厨之宝向内不断提升质量，向外也形成了过硬的品牌效应。厨之宝红外线灶是厨之宝旗下的得意之作，其具有“无烟无明火，省气不熏锅，风吹不灭，水浇不熄”的不可比拟的性能优势，而且还成立了厨之宝燃气灶售后服务中心，每年都在售后服务上投入大量的人力物力财力，以“我用心，你放心”的服务精神、诚信务实的服务理念抢占市场先机，赢得消费者倾心。

　　据厨之宝市场部负责人介绍，为考虑环保效果，提高燃气灶的热效率，厨之宝红外线灶的辐射板都是用特殊材料堇青石制作的。“厨之宝的用户，如果需要更换红外线灶的堇青石辐射板，只需一个电话，不仅上门速度很块，还不收一分钱，19年来用户更换堇青石辐射板，厨之宝没有收过用户一分钱。”

　　据了解，市场上的红外线灶从辐射板来分，主要形成了两大阵营，一是金属材料，二是堇青石材料。据厨电技术专家介绍，金属材料制成的辐射板有烹饪温度低、易氧化、燃烧不充分、双面辐射热效率低等缺点。和金属材质辐射板不同的是，厨之宝红外线灶的辐射板是用堇青石材料制成的，单面辐射，非常节能，极大提高了热效率、安全性和节能性。

　　由此可知，选择红外线灶，辐射板的材质是一个重要的参考点。厨之宝红外线灶的堇青石辐射板和市场上其他材质的辐射板相比，具有不可替代的节能优势。而且，厨之宝承诺辐射板终身免费换新，此项售后服务一诺千金，19年来，厨之宝更换堇青石辐射板没有收过用户一分钱。

　　厨之宝旗舰店：http://chuzhibao.tmall.com/