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全国试点!湖北3条线路入选
2022-10-20 10:48:12   来源:湖北文旅之声

三峡天下壮,请君乘船游,

静夜游江上,往返兴犹稠。


10月17日

交通运输部网站公布了

《交通运输部办公厅

关于公布打造国内水路旅客运精品航线

试点单位及试点内容的通知》



湖北有3条线路上榜

一起来看

↓↓↓

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1、武汉滨江水路旅游客运航线入选城市景观游线路,船舶名称为“长江荣耀”(武汉长江轮船有限公司);


2、长江三峡两坝一峡旅游航线入选自然景观游,船舶名称:“长江三峡1号”等(湖北三峡旅游集团股份有限公司);


3、长阳清江水路旅游客运航线入选特色文化游,船舶名称:清江画廊大型仿古游船等(湖北清江画廊旅游开发有限公司)。



武汉滨江水路旅游客运航线

主要试点内容:

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“长江荣耀”游船 图/长航集团


1.提升旅游客运船舶和设施品质。游船安装数控声光电系统,船体运用玻璃结构,呈现沉浸式观江视觉体验;打造多功能厅、宴会厅、全景VIP厅、商务包房、露天观景区、配备超大LED屏、包房KTV点歌器、VIP包房投影仪等。

2.提升港口客运站和停靠站点服务品质。完善旅客身份查验和行李安检设备,满足游船靠泊、岸电使用以及车辆停泊需要。

3.创新水路旅游服务产品。打造婚礼庆典、商务会议、主体文化活动、下午茶、酒吧等满足客户个性化、时尚化定制的特色项目;开展系列主题节庆活动及文化旅游活动。

4.提升水路旅游服务质量。开通网络售票及改签通道,提升餐饮及服务质量,完善质量品牌管理体系,建立回访调研及员工培训机制。

5.提升安全绿色发展水平。建立完善安全生产体系;安装视频监控系统,增加突发情况下岸基支持和应急反应能力;建立完善应急响应机制,定期进行应急演练;配置污染物收集设施和岸电系统。


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武汉两江四岸长江灯光秀 图/江汉朝宗


长江三峡两坝一峡旅游航线

主要试点内容:

图片“长江三峡1号”游船 图/宋金戈

1.提升旅游客运船舶和设施品质。安装独立新风系统和船用水冷中央空调系统,设置接待大厅、中餐厅、红酒吧、咖啡厅、游戏室及电影院、棋牌室、观光走廊、VIP客房和户外观景平台;配备母婴室、残疾人卫生间、无障碍通道(电梯)等特殊服务设施。

2.提升港口客运站和停靠站点服务品质。实现实名身份查验,行李安检设施、无障碍服务设施全覆盖。

3.创新水路旅游服务产品。融入“昭君”名人主题、“迎宾秀、巡游秀、表演秀”表演以及VR视觉体验与智慧导览系统,丰富服务内容;打造婚礼庆典、商务会议、主题文化活动、下午茶、酒吧等满足游客个性化、时尚化定制的特色项目;开展系列主题节庆活动及文化旅游活动。

4.提升水路旅游服务质量。使用水路旅客实名制系统、三峡枢纽港联网售票系统和智慧旅游服务平台,高效整合旅游资源并保持互通共享。

5.提升安全绿色发展水平。研发新能源纯电动船,实现生活污水零排放、停泊船舶空气污染零排放。

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三峡大坝


长阳清江水路旅游客运航线

主要试点内容:

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清江画廊大型仿古游船 图/湖北清江画廊旅游度假区


1.提升旅游客运船舶和设施品质。改造升级游船观景平台、更新客舱座椅、重新装修老旧船舶客舱;统一游船外观特色;增设疫情防控设施设备。

2.提升港口客运站和停靠站点服务品质。更新安检设备、增设母婴室、无障碍电梯、便民超市、快递服务点,提供免费无线网络服务和公共广播服务。

3.创新水路旅游服务产品。开展拉红歌、讲红色故事、观红色电影等活动;创新讲解服务内容,通过山歌互动、舞蹈展示等,提高游客体验感和满意度;开展“清江旅游摄影大赛”“微视频大赛”等征集活动,推出新颖的服务品牌形象;通过线上演播、沉浸式体验等,强化“用户思维”和“游客体验”。

4.提升水路旅游服务质量。完善自助售票系统、优化票务服务流程,提供网络售票和退改签服务;提升旅游客运服务水平,规范服务流程,推广双语广播;健全旅客投诉制度,快速妥善解决问题,降低旅客投诉率。

5.提升安全绿色发展水平。安装船载定位、船载对讲、驾驶员行为分析及视频监控系统,实时动态管理船舶;设置气象发布屏,及时发布预警信息;发展绿色低碳客运,加快纯电动船试点项目建设,完善码头、船舶岸电系统。

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清江画廊旅游度假区-倒影峡

来源:交通运输部官网、湖北文旅之声


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