“三伏天”，是一年当中最热的时段，也是居民用水需求最多的时段，同时也是水务人员忙碌的关键时段。近日，高温天气一直持续不下，为了解居民的用水保障情况，记者探访了荆门市城市水务集团有限公司（以下简称“荆门市水务集团”）的供水保障作业现场。

不惧“烤”验，坚持步行抄表到户

当人们在室内享受清凉时，有一群“水务蓝”却不惧暴晒，顶着烈日和热浪穿梭在大街小巷，挨家挨户读码计数，他们是荆门市水务集团的抄表员。

随着城市的不断发展，用户水表总数在逐年攀升，抄表工作的任务也越来越重。有的片区，两只水表之间的骑行时间都要十多分钟，抄表员们都是步行抄表到户。随着经验的累积，他们已经把自己负责区域内的所有道路跑了无数遍，对地形位置早已熟烂于心。

在工作时，抄表员需要不断地弯腰作业，一天下来可能要弯腰三四百次，夏天除了高温，还不时会有暴雨，现场抄表员们的衣服湿了干、干了湿。除此之外，抄表员们还需要练就“不凡身手”，以应对各种复杂的工作情况，比如有些地埋式水表年代久远，周围环境脏乱不堪；有的井盖十分沉重，不易打开；有些水表位置很深，需要趴在地上，甚至跳进表箱里查看读数。

抄表员作业现场

同时，智能远传水表班的工作人员也兢兢业业，保质保量做好数据分析、比对工作，只要用户有需要，就立即赶赴现场，全力帮助解决难题。

智能远传水表班工作人员作业现场

加强巡检，确保高峰用水安全

盛夏时节城区用水量大，供水设备几乎满负荷运行，较之室外高温，泵房内更加闷热潮湿，荆门市水务集团营抄中心二次运维班全身心投入工作，衣衫印出“盐花花”却浑然不觉。为保障夏季高峰用户用水正常，他们增加了设备巡检和维保频次，做到各区域各环节全覆盖，不留死角和盲区。他们坚守在岗位，保障着全城240余处二次供水设备安全稳定运行。

二次运维班工作人员作业现场

据悉，荆门市水务集团营抄中心二次运维班自去年成立以来，按照集团要求，结合岗位实际，不断建立健全班组管理规程和突发事件应急处置预案，24小时待命，致力于带给用户标准化、专业化的服务体验。他们借助集团智慧水务平台对相关数据进行监控，通过远程监控技术实时抓拍泵房场景，以确保发生异常情况，能第一时间赶赴现场解决问题。（通讯员罗园）