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深山里的“金融卫士”——团风农商银行贾庙支行成功拦截一起电信诈骗案件
2019-08-15 09:41:42   来源:今日湖北

  

  

  本网讯(记者熊文胜 通讯员王浩 徐慧珍)8月13日,团风农商银行贾庙支行成功拦截一起电信诈骗案件。在该支行工作人员的协助下,华某保住了自己的2900元血汗钱,避免了财物损失。

  

山里的“金融卫士” ——团风农商银行贾庙支行成功拦截一起电信诈骗案件.jpg


  上午11时左右,一名老汉拿着一个写着姓名和卡号的小纸条和2900元现金递给团风农商银行贾庙支行综合柜员王浩,让其帮忙转账汇款给建行一朋友。王浩接收后观察到老汉正焦急的盯着手机屏幕,立即察觉出一丝异样,于是开口询问“您要转账给谁?跟他是什么关系?”老汉支支吾吾,拒说原因,只是焦急地催促办理汇款。根据经验,王浩判断老汉可能遭遇了电信诈骗,向他发出了警示。此时,老汉电话响起,一女子反复催促他赶紧汇钱。起了疑心的老汉谎称该卡号无法汇款过去,将电话递给王浩接听。王浩询问女子和老汉是什么关系,对方称自己是河北某鉴定中心,老汉是她的客户,汇钱是业务往来。挂断电话后,王浩立刻向支行会计主管汇报情况,两人耐心地给老汉进行疏通解释。为进一步弄清事实真相,在征得老汉同意之后,两人查看了他与该女子的聊天记录。从聊天记录中,两人彻底识破了圈套。

  

  原来,这位老汉是团风县杜皮乡汪家畈村人,姓华。前几日,他接到一陌生电话自称河北某鉴定中心,可以免费对他手头的古玩进行鉴赏。为了让他相信,对方通过微信给他发了很多公司环境、鉴定资格证等照片。于是,华某对此深信不疑,将自己以前100元购买的明朝一枚铜钱币邮寄给对方。13日上午,该公司业务员(上述女子)打电话告知华某该铜钱币价值不菲,估价30万元,可以帮助华某拍卖出去,但拍卖前必须缴纳一笔保证金,因此华某才来到农商银行汇款。

  

  在劝说华某停止汇款后,该女子再次打来电话,王浩停止手头工作,走到营业室外接听电话,佯装自己是公安机关工作人员,并称华某已经报警,要求对方将铜钱币立即返还。女子听后马上转变了态度,由咄咄逼人变得连声称是,并迅速挂断了电话。随后,柜员帮助华某删除微信号,并告知以后这些电话和短信一概不要搭理。已经醒悟过来的华某对王浩感激不已,连声说:“多亏了你们的及时提醒!”营业大厅内其他群众现场目睹了整个经过,纷纷为该支行员工点赞叫好。

  

  “贾庙、杜皮地处深山,保护客户的资金安全,在力所能及的范围内防范、拦截电信诈骗是每一位银行人的职责。”团风农商银行贾庙支行负责人郑博表示,做好“打非防骗”宣传是银行长期要坚持的一项工作。

  

  近年来,团风农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,一方面加强员工培训,不定期开展应急演练,着力提升员工识别诈骗的能力和技巧,提高专业素养。另一方面,利用媒体发布各类金融知识科普文章和风险提示,提升客户的防范意识。截至目前,已先后拦截十余起电信诈骗案件,切实保障了人民群众的资金安全。

  

  


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