
“我朋友的店开业啦!限量赠送188个精美吊床加LV同款手包!加她微号领取!吊床6款随机、限量赠送188个、先到先得,加她直接说领吊床。”不知从什么时候开始,类似信息刷爆微信朋友圈,转发赠送的物品价值数百元至数元不等,有图有真相的赠品图片让人心动。天上真能掉馅饼?记者调查发现,所谓转发送赠品要么是给商家当了免费宣传员,要么是预付高额邮费获赠低廉物品甚至杳无音讯。杨女士告诉记者自己的受骗经历。
转发领赠品坑了“老江湖”
“推荐扫码,价值168元的小白鞋免费送!”“将本信息连续在朋友圈里转发7天送檀木手串一条”……微信现在成了热门的社交工具,许多商家借助这个平台推广商品。朋友圈内类似信息铺天盖地,手指一点转发截图就可以获取心仪且价格不菲的商品,让不少人乐此不疲,也有不少网友转发后却发现免费礼品带来不少问题。“诸位朋友,我错了,受我影响把这事儿当真了的赶紧来骂我两句吧,我中午不睡觉等着给各位赔罪。”网友“酒肉和尚”前几天在朋友圈内转发了一则消息:“我朋友的店开业啦!限量赠送188个精美吊床加LV同款手包!加她微号领取!吊床6款随机,限量赠送188个。先到先得,加她直接说领吊床”。可转发不到一个小时,自称“老江湖”的他就发现信息有诈,广发信息告诉朋友不要上当。原来他转发截图后,对方提出活动规则:“由于吊床体积大且重,手包到货更快,可先领取手包后再领取吊床。”当他表示可以等的时候,对方则表示,必须先支付29元邮费领取手包后才能获赠吊床。他告诉记者,朋友圈里不少朋友也转发了这个消息,为避免更多人上当,自己这几天一直在忙着善后。
要赠品先付邮费成“套路”
记者调查发现,朋友圈内类似的赠送信息多数并没有看上去的那么美,甚至其中有不少都是为了骗取“高额邮费”。
市民杨女士告诉记者,前段时间她也是看到朋友圈里有“转发免费领取价值168元小白鞋,我已经领到了”的信息。她信以为真,在好友群里转发后和店主“暗香”取得联系。结果对方说,28元,邮费自理,先付。当时她也没多想,就直接微信红包给对方付款28元,谁知此后杳无音讯。
记者和一个声称转发就赠送“1680元小叶紫檀手串一件”的微商取得了联系,记者一申请加好友,就收到两则信息,一则是宣传图,一则就是编辑好的信息“我好友的店开张了,店面宣传,转发有礼,前200名转发顾客可获赠价值1680元文玩手串一件。”对方表示,将这文字图片编辑好后发朋友圈,截图即可获赠礼物。记者转发截屏后,对方提出,赠送手串是免费的,可是邮费需要自理,邮费29元,必须先付。
随后,记者联系了多个类似转发送赠品的微商,发现其“套路”大同小异,加对方微信后,被要求转发截图,随即对方索要地址姓名,表示要寄赠品,并提出领取赠品之前先支付邮费,邮费多在20元左右。
快递公司:送赠品羊毛出在羊身上
口红、手链、吊床之类的赠品需要这么高的邮费吗?记者咨询多家快递公司,对方均表示,20元左右太高了,一般来说类似物品邮费在10元左右。
全峰快递公司的快递员余先生曾投递过不少类似的赠品快递。他告诉记者,如果是一般消费者快递物品,要看距离的远近收费,8元至10元左右的邮费比较合理。但商家发货量大,可以给优惠。对于“免费送”这一类生意,余先生表示现在发展很快,自己就曾经送过许多类似的“赠品”。对方一般要求到付,付款二三十元左右,一般拒绝签收的十个人里面只有一两个。“商家没有收取商品货款,所以即使退货也拿不到钱,只能再赔上10元邮费。没人愿意为几十元钱折腾。”
他告诉记者,之前自己曾投递过不少到后付款的类似赠品,给自己的感觉是“羊毛出在羊身上”,因为赠送的物品有一部分是一些质量一般的口红、手链等只要几块钱就可以买到的东西。
工商部门:赠品看起来挺美维权挺难
赠送的物品有问题,可不可以找工商部门维权?市工商局12315热线咨询工作人员表示,“如果是购买了商品附带的赠品,商家是有‘三包’责任的,但是如果双方没有商品交易,只是纯粹赠予,而且赠送的商品不属于家电、电脑等,对方可以不承担“三包”责任。记者在采访中了解到,在微商免费赠送中出现频率较高的口红、手链等饰品,该工作人员明确表示,对方不承担“三包”责任。
这名工作人员提醒,通过微商现交易需慎重,因为微商是否有注册地,注册地在哪里对于消费者来说,都难以分辨。消费者领取赠品一旦出现权益受损,想投诉需先查明商家所在城市,再到当地工商部门举报,成本大大超出了支付的快递费金额。