在龙湖，善待你一生从来就不只是个简单的口号。成立于1997年的龙湖智慧服务，是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业企业，也是国内最早获得香港品质保障局ISO9001国际质量体系认证的企业。

龙湖智慧服务实景图

以服务细节和服务标准著称的龙湖智慧服务，坚持为客户提供温馨、全面、细致、周到的专业物业服务，并在服务中充分体现人文关怀，创造属于“龙民”的龙湖式幸福。

龙湖式幸福在所有空间弥漫

管家小王是龙湖智慧服务外拓项目的一名普通管家。

5楼的业主叶先生因为长期在外地，没有时间打理自己的房间，于是便联系到了小王，委托他来帮忙将房子出租出去。

为了保障业主的利益，不让房子白白空置，管家帮助业主在网上发布了出租信息，有前来看房的租户，都会热心帮助代看，没过多久，便找到了合适的租客。

叶先生随即采购了一些家具，管家小王积极地帮忙一件一件搬运到业主家中。大件的屏风和床因为走不了电梯，管家小王便和同事们一起，将它们从1楼一直抬到了5楼，并等待安装师傅全部安装好才离开。管家小王的细心和责任心也得到了叶先生大大的好评。

龙湖智慧服务实景图

重庆龙湖的一位业主李先生急着将自己的房子出租，但房屋的钥匙丢在在前租客那里。李先生试着在龙湖智慧服务的千丁APP上发了自己的需求，希望物业人员可以帮忙将钥匙取回。

在收到业主的千丁APP报事信息后，龙湖智慧服务工作人员第一时间进行了回复。了解到真实情况，以及租户已在现场等候，秩序部班长王晖急业主之所急，安排好手上的工作，主动承担起了这个任务。

王班长冒着酷暑天，骑着电动车，往返两个小时的车程，前往了前租户处将钥匙取回。“出门五分钟，出汗两小时，何况出门2小时呢”，回来的时候，汗水已经浸透了王班长的衣服。

龙湖千丁APP

从2578条服务细则到全国统一400客户服务中心，从龙民专属APP千丁到每年盛大的全国龙民节。龙湖智慧服务真正将客户视作自己的亲人，时刻温暖相伴。

龙民节实景图

龙湖式幸福，是所有龙民和龙湖人，对于生活最真挚的热爱和向往，亦是善待你一生的幸福承诺。26载龙湖幸遇千载武汉，武汉龙湖将会始终如一，在温暖一生的智慧服务加持下，让每一寸土地、每一处细节都充满温度，筑造更多 “满意+惊喜”的龙湖式幸福……

（编辑：蔡亮维）