市妇幼保健院“鼓励生育服务一站式”窗口前， 家住麻洋的梁先生接过三孩的出生证、户口簿和社保 卡，高兴地说：“以前办这些证得跑好几个地方，来回折腾一天都办不完。现在好了，在医院里就把事办 了，还有人送鲜花。”

梁先生的经历，是我市打造生育友好环境的一个缩影。近年来，我市以“鼓励生育一站式服务”为抓 手，推动备孕、孕前、孕期门诊集中管理，守好新生儿健康“第一关”，做好孕育和生育全周期服务，让想 生、敢生到愿生成为现实。

一个窗口，把“麻烦事”变成“顺心事”

走进市一医、市中医医院、市妇幼保健院，“鼓励生育一站式服务窗口”格外醒目。医院、公安、银行、医保的工作人员联合办公，出生证、户口簿、医保登记、生育荣誉卡……原本要跑四五个部门的事， 如今“一窗受理、一次办好”。产妇分娩后24小时内， 这些手续就能全部办结，出院时还有一束鲜花和免费 车送回家。

“我们就是要让群众不出医院，把需要办的事都办完。”市妇幼保健院相关负责人介绍。

今年2月12日起，我市在全省首推住院分娩政策范围内费用“零自付”政策，凡在我市签约定点医疗机构——市一医、市中医医院、市妇幼保健院分娩的参保孕产妇，出院时到窗口结算，住院分娩基本服务包费用均由医保统筹基金全额支付。一张张个人政策范围内自付费用为“0”元的结算单，实实在在减轻了一个个家庭生育负担。

“以前觉得生娃是自己家的事，现在感觉整座城市都在帮你。”这样一句来自产妇的感慨，就是生育友好最生动的注脚——不是一句口号，而是窗口前的一杯水、出院时的一束花，每一个家庭脸上踏实的笑 容。

一个链条，让“怀得上、孕得优”有依靠

生育友好，不止于“办证快”。在天门，一条从备孕到产后的全周期服务链正悄然织密。

市中医医院中西医结合助孕门诊内，33 岁的小许终于盼来了好消息。体瘦宫寒的她结婚一年多没怀 上，听了鼓励生育宣讲团的宣讲后找到黎兴美医生。 不到一个月的中药调理，她就成功怀孕。更让小许安 心的是，黎医生承诺会一直帮助她保胎，直至顺利生产。

这样的安心，来自各医院门诊的集中管理。早孕门诊里，医生指导补充叶酸、建立档案，高危人群有 专项检查和跟踪；产科门诊按孕周安排检查，免费无创产前基因筛查、三维彩超排畸、妊娠糖尿病筛查， 一环扣一环；孕晚期开设助产士门诊，指导分娩呼吸法、待产包准备，组织孕妈妈实地参观产房，缓解产 前焦虑与恐惧；孕妇学校每周开课，从分娩指导到新生儿护理，准爸妈们听得认真。

更让偏远乡镇孕产妇感到暖心的是，市妇幼保健院组建工作专班，携带医疗设备到全市各乡镇，为2000多名孕妇提供免费上门产检服务。“医生到家里来，想都不敢想。”一位孕妈说。市中医医院也建立上 门访视制度，发放叶酸、宣传优生优育；市一医为备孕二孩、三孩夫妇提供免费卵泡监测1次，为怀孕二 孩、三孩的产妇提供免费四维彩超检查1次、免费孕晚期胎心监测1次、免费产后盆底康复1次 （电磁刺激治疗），推出全省首创辅助生殖补助。

从早孕门诊的第一声问候，到产房里的第一声啼哭，我市孕育服务环环相扣，让每一段“好孕”旅程 都有人守护。

一道关口，从产房守到家门口

产房里的故事，关乎家庭的未来，也关乎温度。 如今在我市各大医院，导乐分娩、无痛分娩已成 “标配”。助产团队根据每位产妇的情况制定个性化方案，高危孕产妇有多学科团队24小时待命，产房配备新生儿抢救单元，宝宝出生后1分钟内完成评分， 母婴皮肤接触持续90分钟以上。

各家医院更是把“温柔”做到了极致：免费新生儿游泳、黄疸药浴、听力筛查、遗传代谢病检测，出 院前全部安排妥当；产后盆底康复人员直接到病区指导，社区医生接到系统派单后上门访视，排查产后抑 郁、乳腺炎等隐患。“生完孩子回家，医生还上门来关心我，心里特别温暖。”一位新手妈妈感慨。

硬件也在悄悄升级。2025年，市妇幼保健院成功申报“妇幼健康保健机构能力提升项目”，产房焕然一新，腹腔镜、宫腔镜等设备到位，妇科微创手术和生育力保护有了硬支撑。市一医新增家庭化产房， 集待产、分娩、产后康复于一体。市中医医院产科病区开放40张床位，单间、双人间、VIP病房一应俱全。部分医院还成立母婴健康照护中心，提供月嫂服务、月子餐供应、一对一照护，让新手爸妈不再手忙脚乱。

从“多头跑”到“足不出院”，从“单一分娩” 到“全周期守护”，我市正用一件件实事，把生育友好写进城市的每个角落。正如一位宝妈所说：“政策好不好，老百姓的笑脸就是答案。