从清江之边的网箱养鱼人,到城区餐馆的服务员,再到酒店服务员,最终成为清江湾旅游度假区青缘民宿主理人,宜都市高坝洲镇青林寺的村民杜小军的身份完成了三次蜕变。多年来,她凭着一股踏实肯干的韧劲,在自家一方小院里,蹚出了一条易地搬迁群众安居又增收的务实新路。
顺势而为,一江清水畔的转型答卷
杜小军与水打了十四年交道,是村里资深的网箱养殖户。当长江支流生态治理的号角吹响,她没有犹豫,主动响应政策号召,按期自行拆除了全部网箱,以实际行动守护一江清水。
告别熟悉的水面,生活还要继续。为了兼顾发展与生活,杜小军走进宜都城区的餐饮店,从最基础的服务员做起,一干就是三年。端盘擦桌间,她攒下了食宿行业的第一手经验。2021年,她返乡入职村内酒店,依旧扎根服务一线,在岗期间零投诉、零失误,打磨出一套精细入微的待客之道。
2024年,杜小军搬进塔湾安置小区新家。看准安置区旅居务工人员的住宿缺口,她索性将自家闲置庭院利用起来,开办起“青缘民宿”。从养殖户到服务员,再到庭院经营者,每一步都走得沉稳而坚定。
匠心经营,一方小院里的增收文章
凭着多年积累的服务功底,杜小军把民宿打理得井井有条。自2024年5月开业以来,她的小院累计接待游客近千人次,入住房次近2000。
经营上,她守得住规矩,严格落实流动人口实名登记与涉外人员报备制度,先后合规接待非洲籍住客10人次,台账记录零差错;品质上,她下得了细功,每日全屋消杀、床品一客一换、庭院常扫常新,线上线下口碑节节攀升,回头客占比超过45%。
更难得的是,杜小军心里装着邻里。接待中,她主动向住客推荐村内及小区周边的餐饮店,为片区小微餐饮注入了稳定客流。自家5亩柑橘采摘园也借着民宿引流做起了采摘体验,仅采摘板块就贡献营收3.2万元。
她依托于自家一方庭院,为家庭增收近20万元。一方小小庭院,既安了新家,也鼓了腰包。
微光成炬,一扇示范窗的共富效应
诚信二字,是杜小军多年服务生涯的底色。两段服务员经历,她始终保持零投诉、零隐患的记录。生活里,她是小区里的热心人,带头维护人居环境,落实垃圾分类,是远近闻名的“庭院整洁示范户”。
自己日子过好了,杜小军没忘了身边的搬迁邻里。民宿备案怎么办?客房保洁有什么窍门?长租客怎么维护?这些实打实的经营心得,她都毫无保留地分享给同小区的邻居们。至今,她已帮助10余户有意愿的居民理清了庭院创业思路,带动其中5户陆续开办起小微民宿或农家乐。
杜小军摸索出的轻量化庭院经营模式,恰好贴合易地搬迁群众资金有限、体量偏小的实际,成为塔湾安置小区里可复制、可借鉴的创业样本。一盏灯点亮另一盏灯,一方院带动一片院,庭院经济的星火,正在青林寺畔悄然燎原。