真心真情真力，换安心赢民心 ——下基层、察民情、解民忧、暖民心

本网讯（通讯员 李敏）“摇摇欲坠的路灯终于修好了，我们走在这条路上也可以安心了”、“社区协调解决了破损的路灯，再也不用担心走路被砸到了”......最近住在东湖路社区卫生小路周边的居民遇见了一件高兴的事，那就是卫生小路路边悬而欲掉有着严重安全隐患的路灯，如今在社区和下沉工作队的共同努力下终于解决了。

今年以来，东湖路社区创新下沉双报到工作，探索出“1+N”义务网格员工作制度，充分利用资源，精准排查问题，着力破解难题，社区第十网格义务网格员在日常巡查中发现卫生小路路灯即将掉下来，随即报给网格员。此路段属于小区外马路，权责划分存在分歧，社区多次协调无果。

6月中上旬，社区下沉工作队湖北省人大常委会到社区开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”工作，在了解到此情况后，省人大常委会副秘书长、机关党组副书记、办公厅主任王润涛亲自带队到现场察看，并召集武昌区人大常委会和社区共商协解决方案。

武昌区人大常委会党组成员，办公室主任洪亮经过实地考察、多方了解，终于协调到相关职能部门，将问题解决了。如今破损的路灯已经被取下，居民们再也不用担惊受怕了，两个下沉工作队充分利用资源，用真心真情真力协调处理这件事，换来了安心，赢得了民心，更是温暖了居民的心。

处理前

处理后

今年5月以来，已有多个单位与社区结对下基层察民情解民忧暖民心实践工作，各单位深入基层、深入实际、深入群众，力求扎扎实实为居民办实事、办好事、办成事，为社区治理注入力量、注入资源、注入智慧。

下一步，东湖路社区将继续抓好党建引领+多元共治的模式，利用“一下三民”实践工作契机，推动社区工作走深走实，进一步提高居民群众的获得感、幸福感、安全感。

编辑：小颖