三年暖护“乘胜”家：涨渡湖街道用“持续关爱”点亮特殊家庭希望

本网讯（通讯员：孙燕莉）8月25日，新洲区涨渡湖街道四分场方乘胜家中，拿到新书包的姐弟俩笑容灿烂。当天，街道民政办工作人员上门探访，送来学习用品与牛奶，这样的温暖互动已持续三年。

方乘胜为后天精神残疾，需长期服药，病情加重时，四分场队干部会及时送医；妻子吴丹丹因生活压力常心情抑郁。一双儿女读小学三年级，全家靠瘫痪在床的爷爷退休金生活，爷爷照料还需依赖病情偶尔稳定的夫妻俩，困境明显。

街道迅速联动帮扶：平安办上门排查整改裸露电线等安全隐患；民政办正搜集资料，为方乘胜夫妇启动低保办理，筑“经济防护墙”；街道提前对接学校，全额减免孩子书本费、生活费等；社工站社工定期为方乘胜心理疏导、为吴丹丹情绪安抚，还链接资源送来换季衣物与米面油。

三年来，帮扶从未断档，街道以“常态化关注”代替“一次性帮扶”。民政办负责人表示：“要把弱势群体难事放心上，常回访跟进。”如今，方乘胜病情趋稳，吴丹丹情绪好转，孩子成绩提升，这个曾困顿的家，正迈向有盼头的生活。

这份三年坚守的关爱，既点亮了“乘胜”家的希望，更彰显基层服务“为民办实事”的温度与力度。