本网讯(通讯员:陈金夏)7月28日,江城武汉热浪滚滚,气温直逼38℃。就在这样的“烧烤模式”下,因供水主管道老化严重需紧急更换,位于紫阳街武泰闸社区的伟业佳苑小区及周边商户共1231户居民,将面临从上午9点至傍晚6点长达9小时的停水挑战。
然而,一场由社区、物业、水务集团、街道公管办城管部门等多方紧密协作的“护水行动”早已悄然铺开,确保小区运转如常,居民生活平稳有序。
早在数日前,社区网格员的温馨提示就通过微信楼栋群、物业公告栏反复“刷屏”。通知不仅清晰标注了预计停水时段,更特别提醒“具体恢复时间以水务施工为准”。
面对酷暑与长时间停水的双重考验,社区未雨绸缪,已向街道公管办申请支援。停水当天,佳俊道洁的大型洒水车将化身“移动水源”,驶入小区为居民提供生活用水。社区书记介绍:“我们提前组织安保力量,水车到达后,专人负责引导秩序,同时反复提醒居民生活用水勿直接饮用。更关键的是,针对小区内的失能、半失能老人和残疾人等重点人群,网格员将联合志愿者、安保,提供‘送水上门’服务,决不让一户特殊家庭为水犯难。”
从精准的信息预警到及时的应急供水,从高效的秩序维护到温情的重点帮扶,武泰闸社区以高度的责任担当和绣花般的精细服务,将高温停水对1231户居民生活的影响降到了最低。
社区负责人兼人大代表耿玉婷表示,此次行动的顺利开展,是多方力量攥指成拳的结果,“尤其是在这样的极端高温下,更考验基层治理的韧性和温度。”耿玉婷强调,“社区是服务居民的‘最后一米’,保障居民基本生活需求,维护小区有序运转,特别是在特殊天气下的平稳过渡,是我们义不容辞的责任。只要心往一处想,劲往一处使,就没有跨不过去的‘火焰山’。”
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