“三心”网格员获居民们“一星”称赞 紫阳街道水陆社区优秀网格员（吴茜）事迹表扬

本网讯(通讯员：周黎)3月25日下午水陆社区网格员吴茜兴冲冲的赶到17栋居民方师傅家中，教方师傅如何在手机上申请重症。方师傅是一名空巢老人，前段时间住院好多天没回家，小吴每天都会特地到她家门口仔细巡查，为方师傅守好家门。

待方师傅出院后，小吴又第一时间上门问候，当得知她需要办理重症却不知道该如何办理时，吴茜马上应下包打听的差事，并叮嘱老人不要出门在家好好休息。“空巢老人和独居老人都是我的‘宝贝’，对待她们的事一定要特别的细心，让老人们感受到我们的爱心。”

除了细心和爱心，吴茜还有满满的热心。今年年初大雪的那几天，有户顶楼居民家中漏水。当吴茜接到求助电话时已经是晚上10点多钟了。面对冰封难行的道路，吴茜毫不犹豫的骑着电动车，一步一滑的赶到居民家中查看。

当发现是顶层平台上的一根其他居民自建水管冻破导致平台被淹而渗到居民家中时，吴茜立刻联系了自来水公司，请他们到现场关闭水管，暂时控制了水量的增加。

第二天一大早她又换上雨鞋来到积水到小腿处的顶楼平台上，用铁锹帮助居民往外排水。为了彻底解决这一漏水问题，吴茜多次联系自建水管的居民和平台改造的工作人员，邀请他们到社区一起协调解决问题，最终让事情得到较好的解决。