【襄阳政府网消息】不少人有过在ATM机取款被吞卡的经历,遇到这种情况,以往只能拨打客服电话求助,或次日持身份证到柜面领取。记者昨悉,我市部分银行ATM机增加了新功能,经过操作,ATM机可把卡吐出来。
目前我市的工行、建行、中行的柜员机程序已进行了升级,推出了“90秒内输入交易密码,当场取回银行卡”的服务功能。
需要注意的是,并不是所有被ATM机吞掉的银行卡都可通过输入正确密码取回来。襄城工行的一名工作人员告诉记者,ATM机吞卡有三种情况:操作超时、使用的是作废卡、密码输错达到3次。只有因操作超时被ATM机吞掉的卡,在90秒内输入正确密码才能被退回,其他两种情况,被吞的卡仍需持身份证到柜面领取。
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