2019年7月8日，富德生命人寿宜昌中支将105000元理赔款转至客户谭先生，客户及家属对生命人寿“1234”特色关爱理赔服务的快捷周到人性化称赞有加。
     2018年6月，被保险人谭先生在我司《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。2019年5月谭先生因因直肠恶性肿瘤宜昌市中心人民医院住院治疗。2019年6月谭先生的家属向我司报案，接到报案电话后，宜昌中支理赔岗立即展开理赔调查，及时联系客户准备理赔相关资料，于7月8日理赔结案，确认赔付重大疾病保险金10.5万元，并豁免其后期应缴保费79380元。
      客户为本，服务至上，富德生命人寿“特色关爱”理赔服务本着以客户满意度为宗旨，不论理赔数额的大小，专业的服务品质、真诚的服务精神从未改变。富德生命人寿以快速、周到、人性化的理赔服务再一次深入人心。