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客户及时报案 保险快速理赔——富德生命人寿十堰中支快速赔付住院医疗保险金
2019-08-19 14:00:36   来源:今日湖北

家住十堰的李女士有较强的保险意识,自己购买了社会医疗保险,同时又购买了商业保险。在2017年12月为自己投保我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,重疾保额220000元,富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款),保额10000元;

2019年7月1日,李女士因身体不适到医院就诊,经检查诊断子宫内膜息肉,医生建议住院治疗,李女士办理好住院手续后拨打我司报案电话。 接到报案后,我司工作人员安慰李女士安心住院,同时告知办理理赔所需要的资料。李女士经过积极治疗一周后康复出院,出院后李女士2019年7月29日带上资料向我司申请住院医疗费用申请。 我司受理后迅速审核,当日将住院医院费用补偿保险金3405.28元转到李女士指定账户。

李女士收到医疗理赔金后,打来电话说,理赔金已到账,同时对富德生命人寿快速高效,优质的理赔服务表示感谢。

我司一直奉行“主动专业、快速理赔”的原则,遵守“守信用,担风险,重服务,合规范”的经营宗旨,本着“客户至上、用心服务”的理念,为客户送上最贴心的服务。 


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