
这是一件真实发生的案例,在武汉江汉路有一家楚汉麻小海鲜店,老板小何以前是一家披萨店的老板。
小何说:“刚开始做披萨的时候在人家店里当学徒搞了一年多,就是想学好技术自己做,结果事与愿违再加上附近做披萨的商家有好几个,自己新店没有名气,营业额一直上不来。”以前他觉得只有味道好,就能留住客户的心,可是再怎么好吃披萨也只是披萨在哪都能吃到,而且披萨推来推去种类也只有那几样,加上设备成本,人力成本,慢慢变得入不敷出。
于是他总结了一个业绩起不来的原因:
1. 产品过于单一,不能吸引客户;
2. 同行业竞争者太多,收益甚微
3. 外卖平台高提成点,利润空间太低;
冷静后的小何,开始思考如何转变。由于店面已经形成了非常恶劣的负面影响,是一个负数了,远比刚开店时更难起步。小何最终决定放弃一切,重新开始。说的轻松但是做起来难,什么样的产品才独特到既能满足客户的口腹之欲,又能满足客户的新鲜感呢?
直到一次偶然机会参加了楚汉麻小的招商活动,让小何打开了新世界大门。
起初小何是想自己来做,但是小海鲜的采购到口味的保证,他实在无法面面俱到加上楚汉麻小总部给予的支持力度很大,几乎全方位包揽。 他决定加盟投资。
再次从零开始的小何,做出了让自己都惊讶的业绩。
因为周边做美食的太多,新店刚开业,要吸引顾客,还是有一定阻碍。楚汉麻小总部帮忙设计了一个进店免费试吃的活动,很多人看到有试吃活动直接就进来了,生意非常火爆。
小何说:在食品口味方面,由楚汉麻小统一制作发货,用气调锁鲜工艺进行产品锁鲜,以前自己做披萨经常做一半丢一半,味道也不能保证每一次做出来都是一样的,现在自己直接下单拿货非常轻松,不需要早起贪黑发面准备食材,整个店铺都十分干净卫生,让食客一进门就觉得安心。
在周围同行中,做小海鲜毕竟是少数,很多人都存着好奇的心理,但基本只要进店品尝后,都会带几盒回去。试吃活动再配合叫卖式销售,吸引了一波又一波进店的顾客。
因为口感好,味道鲜,包装精美,很多人除了自己吃以外还会买来送人,或者聚会时食用,再加上楚汉麻小有一个微信商城,推荐给朋友很方便,所以复购率很高。
在产品更新方面,小何自己基本上没有操过什么心,当时他特意去看了其他小海鲜品牌加盟,产品种类都没有楚汉麻小的多,所以他是几番斟酌之后选择加入这个品牌的。
“主打产品醉蟹钳、海瓜子、扇贝、蛤蜊等等一盒400g,定价都在58元左右,在小海鲜爆发之前这种价位这种品质算是稀有了“小何介绍到而且是纯肉的包装,产品一推出来后,他们疯狂的买了一整个夏天,销量爆表。
也就是这一次,小何真正找到了一个创业者的感觉。
朋友圈的营销,店铺的良性发展,营业额的回升,不到三个月的时间他就回本了,对于一个只有30平左右的小店来说,这样的业绩在是让他惊喜。
小海鲜的热量很低,营养丰富,口感鲜香麻辣,既能配酒又能下饭对于很多年轻的消费者来说,这是一个很好的搭配。
对于每款产品的口味,小何都是亲自尝试过的,味道好,颜值又高,来店购买小海鲜的客户,会告诉他们关注微信,可以送货上门,慢慢培养消费者自己在商城下单。
楚汉麻小线上线下相结合的经营模式在小何的经营下已经基本摸熟,在他看来,小吃行业除了味道也要讲究特别,只有这样才能把自己的产品推到风口上。
现在的做小吃市场大部分都接近一种饱和状态,只有作为“山珍海味“小海鲜由于地域的限制还存在着很大的市场空间,同行业竞争者也少。 楚汉麻小一直以来都踏踏实实做品牌,作为一个楚汉麻小人他觉得很自豪。