4月12日下午6时许，西塞山区石料山社区一居民楼楼道的杂物起火，浓烟上窜，6楼以上多为居民被困在家中。事发后，消防路中队4辆消防车赶到现场及时扑灭起火杂物，逐层搜救，背出10多位被困的居民，其中包括3名儿童，2名老人，成功疏散20余人。

消防官兵到达现场后发现，6楼至7楼之间堆放的杂物起火，火势不明，楼道浓烟滚滚，当时楼上的居民都还在房屋中，并没有自行逃离。

根据现场情况，10名消防官兵分成2个小组，灭火组消防官兵携带一只水枪上楼，对火势进行扑灭；搜救组消防官兵携带无齿锯对防盗门进行破拆，搜救被困人员；搜救组消防官兵前后4次进入楼内搜救，在浓烟中背出10多位被困居民。

消防部门温馨提示广大市民朋友，切勿在楼道等通道堆放杂物；当自己所居住的楼房发生火灾时，应当用湿毛巾将门缝堵住，避免浓烟进入房间内，被困人员应当在窗口呼吸新鲜空气，保持良好心态等待消防官兵的救援。