
——硚口地税以阳光文化助推思想政治工作再上新台阶
今日湖北网讯(晓韩)“——文化是核心软实力;——阳光天生不是文化,但文化天生就是阳光;——文化建设是一个团队凝聚正能量最有效的抓手。”近五年以来,武汉市硚口区地税局通过阳光文化建设,积极探索思想政治工作创新之路,促进区局税务管理取得明显成效。阳光文化不仅融入了地税干部工作与生活,更赢得了社会各界广泛好评。去年11月27日,该局党组书记、局长丁建华受湖北省直机关工委党校邀请,以“阳光文化与阳光政务”为主题,为省直机关工委党校近200名学员讲了一堂生动精彩的文化建设专题讲座。
一、提炼价值理念,明确文化内涵
“心态阳光,你会快乐健康!生活阳光,你会喜气洋洋!”硚口区局用一种简约而直接的方式,在全体干部中掀起了一场头脑风暴,将“敬业之心、乐业之情、创业之志”的精神力量印入人心,让“阳光文化”理念迅速在干部内心生根发芽,正能量由内而外自然溢出。
1、三大特质,明确文化内核。阳光有三个特质:温暖、无私、透明,由此带来了三大作用:驱散阴暗,带来光明;滋生万物,带来生机;补钙杀菌,带来健康。该局把“阳光”引入到工作中,用“光明、生机、健康、希望”的阳光文化精神内核武装干部头脑,通过“阳光心态、阳光办税、阳光行政、阳光生活”的导向,让权力在阳光下运行,让工作在阳光下提效,让生活在阳光下精彩。
2、九字箴言,彰显核心价值。区局在不到两年的时间内,通过社会主义核心价值观实践,形成了以“诚、勤、廉、德、礼、和、精、气、神”为核的九字箴言,总结出:“诚、勤、廉”做人根本、“德、礼、和”内在修为、“精、气、神”外在体现的核心价值,倡导“三心”:敬畏之心、感恩之心、向善之心,树立“三风”:清廉之风、清新之风、清爽之风,使“阳光文化”顺天时、接地气、应人和,彰显了全局干部的工作夙愿和精神风貌。
3、七大理念,孕育阳光内涵。“阳光、真诚、和谐、感恩、平实、担当、卓越……”通过这些积极的心态汇集,孕育出了健康向上的阳光心态和职业精神,并通过“七大理念”将阳光文化的内涵具体化、形象化、标准化:团队使命——为国聚财、为民收税;团队愿景——传承发扬、追求卓越;团队精神——激情阳光、快乐向上;工作理念——认真每件事、勤奋每一天;学习理念——终身学习、与时俱进;生活理念——心态阳光、快乐健康;人才理念——人尽其才,才尽其能。
4、四大标识,契合地税特色。该局在实践中形成了具有鲜明地税特色的“四大标识”:一是乐观向上的阳光心态:积极向上、乐观进取、宽容豁达。二是廉洁高效的阳光办税:政策阳光、执法阳光、服务阳光。三是公道正派的阳光行政:团结和谐、风清气正、敬业奉献、公道正派。四是健康快乐的阳光生活:慎交朋友圈、管住业余时、享受读书乐、展示活力美。同时倡导“君子六要”:看事要清、听话要明、举止要端、言语要慎、律己要严、待人要诚;“四多四少”:多一人读书,少一人闲逛;多一人谈是,少一人论非;多一份思考,少一份浮躁;多一份高雅,少一份低俗。
二、构建文化生态,滋养精神家园
硚口区局的文化建设不是为了文化而文化,而是将文化扎根于税务系统“带队、收税、执法、服务”的各个方面,营造健康向上的机关文化生态,通过全员辐射、多管齐下,搭建起一条充满活力的文化建设之路,构建出全方位、立体化、多层次的阳光文化建设体系,使阳光文化植根于干部心中,成为工作推进的强大精神动力和思想保障。
1、完善理论体系,“阳光文化”增强职业担当意识。一是搭建理念识别系统。对团队使命、团队精神、工作理念等方面进行细化诠释,使干部职工树立阳光、正确的价值观、事业观。二是建立行为识别系统。结合工作实际,整理编写了“硚口地税?阳光团队”文明礼仪规范,开展“我给区局提建议、我为地税添光彩”活动,征集到有利于服务纳税人、有利于队伍建设、有利于兴税增收的意见建议近百条,并分类汇编,逐步吸纳到日常工作中,使干部职工学有所循、行有所依。三是建立视觉识别系统。通过图像、文字等综合运用,设计、开展了包括地税标识、个人文化卡、汇编调研文集、评选“三个十佳”、读书心得征文等在内的识别标签,使干部职工时刻注意自身身份和肩负的责任。
2、丰富多元载体,“阳光文化”凝聚团队敬业精神。一是“改站”。对区局内外网进行优化,制作廉政文化屏保,增加阳光论坛、阳光心语和阳光茶座等栏目,形成文化氛围。二是“建廊”。精心设计区局“文化长廊”,提炼、展示各机关科室、各税务所的特色文化,提高干部职工的归属感、责任心和团队精神。三是“悟字”。在全局开展“每周一悟?一字一悟”活动,现已坚持4年,弘扬传统文化精髓,教育引导干部职工勤思笃行。四是“集册”。将不同时期的文化成果汇集出册,集中反映硚口地税阳光团队的崭新风貌。五是“论坛”。开办“硚口地税?阳光论坛”,通过集中交流的论坛方式,碰撞思想,加深了解,例如:以“阳光执法与价值梦想”为主题,以“知识是最优的财富、教育是最好的福利、快乐是最大的幸福、正义是最终的追求、工作是最实的价值、聚财是最核心的任务”为内容的第11期阳光论坛,分别向武汉市江汉区局、深圳市地税局展示,得到了充分肯定。
3、组织多彩活动,“阳光文化”激发干部激情活力。一是“十大协会”引导健康生活。利用业余时间开展活动,特别是在中华传统节日,举行具有广泛参与性的集体活动,塑造健康身心。例如“魅力‘三八’”、“激情‘五四’”和“庄严‘七一’”等。二是“五大社团”浓厚学习氛围。结合学习型组织建设,设立了英语角、诗词社、学习研修班、口才训练营、才艺达人沙龙等五大社团,寓教于乐,促进干部素质方位发展。三是“爱心公益”彰显社会责任。认真组织落实“三万”活动,区局“三万”工作组被评为武汉市“三万”活动先进工作组;开展“珍惜当下 感恩社会”主题活动,向革命老区罗田县希望小学募捐建“爱心食堂”、向四川雅安地震灾区、结对帮扶村的贫困户、老党员、孤寡老人和残疾村民、向社区重病群众捐款、向西藏拉萨的德吉孤儿院、武汉市福利院智障儿童捐款捐物等、探望空巢老人,感恩社会、担当责任。
三、强化文化引领,助推思政工作
硚口区局不断丰富和完善以阳光文化为核心的地税文化体系,突出中华民族特性、时代特征和地税特色,同时紧密结合十八大以来党中央最新理论成果,全面挖掘省、市局“三严三实”、“正风肃纪 重塑形象”等系列专题教育活动思想内核,不断丰富和完善地税文化体系,力图将区局文化建设做深、做精、做强,形成基层文化建设的特色体系。
1、坚持以德育人。在区局上下广泛开展“三个十佳”评选表彰、“我推荐我评议身边好人”活动。评选出学习增智“十佳学习标兵”,学习立业“十佳岗位能手”、学习修身“十佳道德模范”,让全体干部职工在宣扬凡人善举中激发道德自觉,形成从善如流的良好环境。加强道德讲堂建设,多方邀请系统内外道德模范来区局宣讲,通过学习典型事迹、评议身边万象、诵读道德经典、奉献爱心行动等,净化心灵、加强修养。开展“创暖心服务品牌”以及“做人民满意公务员”活动,开展创建“诚信服务示范窗口”活动,大力弘扬焦裕禄精神,强化明德知耻、见贤思齐、崇德向善意识,树立以德立身、以德为政、以德兴业理念。切实加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。
2、坚持以情感人。以“阳光论坛”、“阳光茶座”、《阳光地》等活动及刊物为载体,定期在全局营造组织正气场,传递社会正气,弘扬传统美德,将志愿服务作为学雷锋活动常态化的主要形式,引导干部职工在奉献他人中提升自我。进一步健全学雷锋志愿服务活动的组织和领导机制,加强组织领导,增强干部职工志愿服务意识,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。组织各单位职工学雷锋志愿服务“特色活动日”,结合区局阳光文化建设,着力培育具有桥口地税阳光文化特色的志愿服务文化。结合“四走访、四比照、四反思”活动,组织志愿者服务社会、服务他人,深入驻地社区、困难企业、结对共建村、希望小学开展志愿服务,开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、农民工、残疾人等志愿服务活动,担当社会责任,传递正能量。
3、坚持以风塑人。以漫画、宣传册、公示牌、网站美文等形式,开展“讲文明树新风”系列活动,引导干部职工注重勤俭节约,遵守交通规则,践行社会公德,恪守网络道德。以中国梦和道德、劳动、勤俭、环保等为主题,设计制作主题鲜明、创意新颖的公益广告,对基本道德规范进行形象化展示、故事化表达让干部在直观形象的感染中受到教育、得到提升。大力组织干部职工开展“中国梦、劳动美”主题教育活动。引导广大干部职工立足岗位、爱岗敬业、勤劳工作、无私奉献智慧,用优异的岗位成绩为实现“中国梦”添砖加瓦。推进“文明餐桌”行动。倡导节约粮食,反对奢侈浪费,讲究餐桌卫生,推进文明就餐,积极参与市地税系统、硚口区文明食堂竞赛。
四、倡导文化契合,升腾地税气场
硚口区局通过深入推进“阳光文化”品牌建设,增强了干部队伍建设和事业发展的动力之源,“文化力量”在形成独具特色的硚口地税气场中,效果显著。
1、“阳光文化”实现队伍勤廉大保障。将廉政文化建设作为阳光文化的重要组成部分,一是在勤政廉政上,做到“三个保证”,即思想保证、领导带头勤政廉政;组织保证、专人负责勤政廉政;制度保证、协同推进勤政廉政。在各所配备专职副书记,专司“三制”即执法责任制、党风廉政制、过错追究制的落实。二是在选人用人上,做到“三个优先”树正气,即选人与用人、以德为先;做人与做事、以勤为先;自律与他律、以廉为先。三是勤廉自律上,坚决贯彻中央“八项规定”精神、“三严三实”要求和省、市局文件精神,实现了廉政零发案、安全零事故的目标,并被硚口区定为“全区廉政文化进机关示范点”。
2、“阳光文化”带来服务理念大转变。一是在思想站位上,从“管理者”向“服务者”深度转变,强化了“我是谁、为了谁”的价值取向。把纳税人的呼声作为“第一信号”,把纳税人的需要作为“第一选择”,把纳税人的满意作为“第一标准”,并且力行“和谐——以真诚为桥梁,满意——以实效为目标,遵从——以税法为准绳”的守则。二是在服务方式上,“面带微笑,还要办事高效;问声您好,更要好事办好”,做到了“耐心倾听,及时了解纳税人需求;热心解答,充分解决纳税人疑惑;用心服务,全面保障纳税人权益”,有效促进了征纳和谐。在硚口区纳税人网络学校网站上,面向辖区内企业纳税人进行的满意度测评中,非常满意度达到了98%。
3、“阳光文化”激发创先争优大发展。一是倡导多元激励,即精神激励、价值激励、物质激励、情感激励,有效的将管理创新和激发活力相互联系、相互影响,使干部职工良好的行为规范逐步养成。二是弘扬干事文化,将“想干事、会干事、干成事”作为创先争优的重要依据,将“诚挚待人、勤奋做事、廉洁从税”作为一种工作习惯,近年来,该局提任的23名处级、科级干部民主测评满意度均达到90%以上。区局先后获得湖北省最佳文明单位、湖北省“法治地税”创建先进单位、武汉市先进学习型组织、武汉市“三八红旗集体”、武汉市群众最满意基层站所、武汉市地税系统地税模范等荣誉称号。